Xerox sluit wereldwijde deal met IBM
10 december 2008
Xerox heeft een wereldwijd contract gesloten met IBM voor het scannen, opslaan en verwerken van miljoenen documenten. Hiermee is Xerox wereldwijd de preferred partner om deze dienst te verlenen aan IBM Managed Business Process Services (MBPS), een onderdeel van IBM Global Technology Services.
IBM MBPS automatiseert en standaardiseert back-office functies op het gebied van finance en accounting, human resources, customer relationship management, salaris- en declaratieverwerking. IBM zet Xerox’ Global Imaging en Document Management Services in om klanten digitaal toegang te geven tot informatie die tot nu toe alleen in papieren vorm beschikbaar was.
Voordelen zijn onder meer het sneller vinden en toegang hebben tot documenten, verbeterde kwaliteitscontrole en lagere kosten voor opslag, overhead en voorraadbeheer.
‘Dit partnerschap verbetert onze dienstverlening significant, draagt bij aan de voortdurende groei van onze klanten en verlaagt de kosten aanzienlijk, waarmee wij een goede concurrentiepositie blijven behouden’, aldus Larry Huffman, vice president van Global Business Process Delivery bij IBM MBPS. ‘Met onze gezamenlijke expertise op het gebied van business processing zijn wij in staat de bedrijfsvoering van onze klanten efficiënter in te richten en de responsetijden te verbeteren. Xerox beheert scanning en imaging centra over de gehele wereld, waaronder Nederland, Spanje, Groot Brittannië, Brazilië, Noord-Amerika, Japan en Roemenië.’
‘Betrouwbaar document management is essentieel om de efficiëntie door de gehele organisatie heen te verbeteren’, zegt Stephen Cronin, president van Xerox Global Services. ‘De global imaging en document management services van Xerox gecombineerd met de business process outsourcing expertise van IBM vormen een krachtige mix die klanten niet alleen een concurrentievoordeel maar ook meetbare rendementverbeteringen bieden.’
Bij winkelketen Halfords dient deze weken een kleurplaat als betaalmiddel voor een vaderdagcadeau. Op vertoning van de kleurplaat en betaling van 2 euro krijgt het winkelbezoek een ‘Hup Papa Hup’-rugzak mee naar huis. Die is gevuld met echte papa-gadgets.
Sinds deze maand dragen de verpakkingen van rijstfabrikant Lassie het FSC-keurmerk. FSC Nederland meldt dat Lassie op deze manier wil bijdragen aan bescherming en verantwoord bosbeheer wereldwijd. 
