Comrads legt identiteit ING vast in systeem
14 mei 2009
Nadat de naam Postbank verdween, legde het bureau Comrads de nieuwe gezamenlijke ING identiteit vast in de ING Merkwereld. Dat is een compleet systeem dat alle basiselementen bevat voor elke denkbare merkuiting en bovendien de productie ervan vergaand automatiseert. Tot en met complete marketingacties aan toe.
Alle 3400 bestaande communicatie-items van de bank passeerden de revue om na een uitgebreide beoordeling (‘Wat doet het, hoe functioneert het, hoe zit het in het proces, kan het worden vervangen?’) opnieuw te worden geclusterd en gegroepeerd. Waarna alles, groep voor groep, van een nieuw design en van nieuwe content werd voorzien. Ze zijn nu allemaal terug te vinden in de ING Merkwereld.
Comrads bouwde een portal met daaronder allerlei verschillende modules die allemaal met elkaar verbonden zijn, legt commercieel directeur Jeroen Borst uit in het meinummer van Print Buyer. ‘Elk onderdeel zoomt dieper in op specifieke onderwerpen. Neem bijvoorbeeld de beeldbank. Die bevat alle mogelijke beelden die in de uitingen gebruikt kunnen worden’, aldus Borst.
‘Maar van elke afbeelding is ook vastgelegd wie er wel of niet bij kan, en bovendien wordt bijgehouden hoe vaak een bepaalde afbeelding wordt gedownload zodat die beelden ook weer niet voortdurend overal opduiken. Het is dus een intelligente beeldbank geworden. En zo werken alle onderdelen in ING Merkwereld.’
‘Merkwereld is veel meer dan een huisstijl-portal’, aldus Jeroen Struving van ING. ‘Het is dé bron van onze kernidentiteit. Onze “merkpersoonlijkheid” vindt zijn oorsprong in die Merkwereld – wie zijn we, waar staan we voor, wat doen we en wat doen we juist niet? Wat is de typologie van het merk ING? De antwoorden op die vragen hebben we al in een heel vroeg stadium vastgelegd. En daarnaast is Merkwereld natuurlijk een praktisch servicepunt, waar je bijvoorbeeld je templates voor PowerPoint vindt en ook voorbeelden van hoe je een beursstand bouwt.’
Bij winkelketen Halfords dient deze weken een kleurplaat als betaalmiddel voor een vaderdagcadeau. Op vertoning van de kleurplaat en betaling van 2 euro krijgt het winkelbezoek een ‘Hup Papa Hup’-rugzak mee naar huis. Die is gevuld met echte papa-gadgets.
Sinds deze maand dragen de verpakkingen van rijstfabrikant Lassie het FSC-keurmerk. FSC Nederland meldt dat Lassie op deze manier wil bijdragen aan bescherming en verantwoord bosbeheer wereldwijd. 
